계정 삭제
우리아이로그 이용자는 앱 안에서 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제 시 회원 정보, 아이 프로필, 식단 기록, 식단 사진, AI 분석 결과가 삭제됩니다.
인앱 구독을 먼저 확인해주세요
계정을 삭제해도 Google Play 또는 App Store의 자동 갱신 구독은 자동으로 해지되지 않습니다. 프로필의 결제 관리에서 스토어 구독 관리 화면을 열어 먼저 해지해주세요.
앱에서 삭제하는 방법
- 앱 하단 메뉴에서 프로필로 이동합니다.
- 계정 관리 영역의 계정 삭제 버튼을 누릅니다.
- 삭제 안내를 확인한 뒤 최종 확인을 진행합니다.
삭제되는 데이터
- 로그인 계정 정보
- 아이 이름, 생년월일 등 프로필 정보
- 식사 사진과 식단 기록
- AI 음식 인식 결과와 주간 리포트
- 피드백 및 분석 로그
삭제 요청
로그인된 상태라면 아래 버튼으로 바로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 앱을 삭제했거나 로그인할 수 없는 경우에는 아래 이메일 요청 방법을 이용해주세요.
로그인 화면으로 이동이메일로 삭제 요청하기
앱에 로그인할 수 없거나 웹에서 직접 계정 삭제를 요청하려면 modeunlog.official@gmail.com 으로 메일을 보내주세요. 본인 확인 후 계정 및 관련 데이터를 삭제합니다.
- 메일 제목: 우리아이로그 계정 삭제 요청
- 필수 정보: 가입 이메일 주소
- 선택 정보: 아이 이름, 대략적인 가입 시기
삭제 요청이 접수되면 서비스 제공에 필요한 확인 절차를 거친 뒤 합리적으로 빠른 기간 내 처리합니다. 결제, 분쟁 대응, 법령상 보관이 필요한 정보가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 제한적으로 보관될 수 있습니다.
문의
계정 삭제 관련 문의: modeunlog.official@gmail.com